9月6日，從震區四川綿竹空運往長沙的首批約2噸梨子送達步步高（002251）長沙賣場，全部免費提供給顧客品嘗。

　　此前的9月1日，步步高高層得知綿竹梨子因地震滯銷后，當即派人入川采購。步步高公共事務總監陳志強表示將以“義賣”的方式，利用自己90多家門店以成本價銷售140噸“震梨”。

　　當地媒體在一周內連續報道了步步高購銷“震梨”的進展，引起了長沙市民的關注。而此種把企業的商業目的與慈善目標相結合，借助公益活動與消費者進行溝通，以提升品牌形象、提高客戶忠誠度、增加市場份額的“公益營銷”策略，步步高已運用的輕車熟路。2007年6月，在肉價漲聲一片之時，步步高卻逆市而行，在湖南、江西兩地的近100家連鎖門店，實行豬肉“零利潤”銷售。這場平抑肉價的行動持續一月，給市民帶來了驚喜，受到政府相關部門的好評。今年1月，步步高率先免費發放10萬只環保購物袋，競爭對手紛紛跟進。

　　全國人大代表、步步高董事長王填多次表示： “企業越大，責任越大，企業要勇于承擔社會責任。”2007年11月，王填一次性向中國光彩事業捐款1000萬元，刷新了湖南企業家捐款記錄。2008年2月，步步高一次性為抗冰救災捐款300萬元，創造了湖南民營企業抗擊冰雪捐款之最。12年來公司向社會各界捐款累計近3000萬元，被評為湖南省“愛心企業”。

　　湖南大學營銷專家陳道珍副教授認為：“步步高一系列的愛心行動，一方面體現了企業的社會責任，另一方面，我們可以看出作為區域性零售企業龍頭，對公益營銷策略運用嫻熟，毫不遜色于一些著名的跨國公司，體現了其卓越的管理能力和差異化的營銷能力，可以看出，步步高創業10多年來，能夠在競爭激烈的零售市場快速發展并成為民營超市第一股并不是偶然的”。