日月其邁,歲律更新。時光穿越年輪迎來了2024,新年的第一縷陽光即將點亮世界。在這辭舊迎新的美好時刻,向步步高集團全體員工及家屬、長期關心支持公司發展的各界友人致以誠摯問候和新年祝福!
2023年是極不尋常、極不平凡的一年。對于步步高來說,上下同欲、攻堅克難,超市全面重啟恢復正常經營、百貨創新營銷引領生活美學,努力做到對顧客負責、對合作伙伴負責、對員工負責、對社會負責。雖然距離一年前期待的“輕舟已過萬重山”還有距離,但企業經受住環境變幻的雨打風吹,“最困難的時候已經過去了”!挺住了,才有機會、才有資格期待新年的春天、迎來行業的回暖。
這一年,我們直面挑戰、迎難而上。實體零售企業普遍面臨生存大考、步步高亦不能獨善其身。我們堅信“穿透才能穿越”,在整體目標面前破除壁壘,實現同頻共振、相向而行;我們聚焦商品和服務,秉持初心、變革組織,創新場景、加溫運營,矢志穿越行業周期;我們堅持立足自救、外尋支持,與政府部門、金融機構以及合作方伙伴共同面對和解決問題。
這一年,我們信心篤定、擔當責任。我們始終堅信在黨和政府的堅強領導下,中國經濟的前景充滿光明,人們對美好生活的向往依然強烈。在強大信念的感召下,我們推動業態創新、提升供應鏈能級,對超市湖南廣西百余家門店進行全面重啟,新生的步步高超市更時尚更年輕;作為每個城市的中心,步步高廣場/步步高新天地穩健運營,為萬千顧客家庭創造快樂和時尚美學。同時,即使身處困難時刻,公司依舊積極參與鄉村振興、捐資助學等公益事業,履行企業的社會責任。
沒有一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。感恩喜愛步步高的顧客,惟有信任不可辜負;感謝政府、合作伙伴的支持、幫助與鼓勵,為寒冬增添暖意;感激步步高同仁風雨同舟、不舍晝夜的拼搏精神,志同道合是我們穿越周期的強大力量。
回首2023年,擘畫藍圖的果決,奔赴山海的夢想,朔風飛揚的渴望……欣喜、彷徨、冷靜、澎湃,都是不可復刻的印記。展望2024年,新年的鐘聲是又一次出發的號角,這是個新的時代,新的篇章。我們擁有的是腳下不斷延伸的路,以及路上新的方向和挑戰,只管朝著目標前進,讓堅守的理想——“利他之心,久久為功,共創美好生活”一步步成為現實!
2024年,我們要走更遠的路——步步高將進入新一輪的高質量發展,回歸零售的本質,以“商品”為基,“供應鏈”協奏,通過產業間、業態間、部門間的高效協同推動,從心出發去理解、默念所做所想,為客戶(包含且不限于顧客、會員、員工、合作商)持續地創造價值,致力成為“最懂客戶、最懂市場”的“全渠道服務商”。
2024年,我們要走更暖的路——不忘初心、智慧前行,為顧客提供有溫度的服務,成為消費者美好生活方案的提供者和解決者。步步高超市要為更多區域的美食愛好者提供服務,步步高廣場/新天地業態要為消費者提供更多的驚喜,讓步步高的商業模式更暖、更潮。
2024年,我們要走更新的路——數據腳印落地,智慧商業生態形成,讓步步高的觸角更靈敏、更完整。重新構建商品力與體驗,回到以對消費者需求、運營效率、企業核心能力構建等內功的修煉上。同時,公司將更加關注員工的成就感和幸福感,讓敬業勤奮、務實創新的步步高人在物質上、精神上收獲更多。
我們曾在前進道路上興高采烈地奔跑,也曾在黑暗的隧道中艱難地摸索。不斷超越自我,不論身在何處,都不放棄自我反思的勇氣與力量。這是步步高的初心,是企業的生存之道,更是行業持續發展的根本動力。穿越暴風驟雨,我們必將變得更加自信、堅定和強大。
慎始如終,不墜青云之志;
莫負春光,依然韌性生長。
酷寒已過、春暖將近,讓我們迎著新年的曙光,在沒有終點的零售賽道上用最好看的姿勢奮力奔跑!在不確定中把握確定,接續奮斗、砥礪前行,未來一定是草木蔓發,春山可望。