3月31日上午，在由《中國商報·超市周刊》承辦的第八屆全國連鎖商業戰略研討會上，來自全球的零售業專家和零售業巨頭做了精彩的演講，探討了零售業的大環境和其弊端，并謀求長久持續的發展。

步步高集團董事長王填

        會上，首先由步步高集團王填董事長跟大家分享了他在朝鮮的見聞和心得，并再次提出了他在兩會提案：發行四萬億消費券和增加假期。“所以要讓消費這駕馬車跑起來的話，國家如果不下大力氣解決有錢花，有時間花，有地方花，花錢的成本過高的話，我估計我們永遠都只能期待。好消息是國家已經認識到這個問題，壞消息是可能本屆政府只是說說而已，他拉不出一個更多的實質性的動作來。為什么呢?就是其它的部門配合起來還很難，現在全國流動工作會議也想出臺一些非常好的利好政策，但是別的部門就是不配合。”

思八達講師緣啟

        緊接著，思八達講師緣啟為我們帶來關于商業文化的主題演講，跟在座的企業家探討了高層管理者的境界問題，令人耳目一新。他說：“以事修身，通過做事有結果了，為什么李總往哪兒一坐跟菩薩似的，他把興隆大家庭做起來自然就成為佛。什么叫空啊，什么叫放下啊，你不曾擁有如何放下，你連財富都沒有體驗過，放下財富那不叫扯淡嘛，放下一個沒有的東西那叫扯淡。 你怎么吸引團隊啊，為什么你是成為領袖啊，我給你講一個核心點啊，你圍著事轉，別人圍著你轉，你把自己交給事，別人就把一生交給你。為什么我沒有團隊啊，為什么連老婆都不尊重我，為什么連孩子都不尊重我，因為你的籌碼不夠，你沒有把自己交給事。做事也可以畫一個小三角，有些人做事為什么累啊，叫生計，很多人做的事業是用來養家糊口的，無論你再有高度都是疲于奔命。”

日本企業管理高級顧問木村浩二

        隨后，日本企業管理高級顧問木村浩二具體闡釋了企業文化這一主題。首先，作為優秀企業應該具備兩點，第一就是提供優秀的產品和服務，第二是擁有優良的財務業績，這兩點是理所當然的，想必任何人都不會有異議。企業的成長是需要強大的社會背景和經濟支柱的，能夠適應現代潮流的是急速成長的企業，一直被社會關注的持續發展的企業突然經營惡化的現象也并不少見。 這些都是國內零售業企業值得深思和借鑒的。

SPAR首席代表張智強

        最后，SPAR首席代表張智強分享了他在日本考察的經歷，并介紹了自己作為一個零售業觀察者的所見所聞。在他的演講中，他著重突出了零售企業的員工價值觀應該跟企業家一致，對待消費者應該特別注重質量和服務。“一般情況下我們看一個零售企業的文化塑造通常有三個層次需要去關注和分析，第一個層次是老板個人的做事風格，不光是做事，做人，他在處理員工關系，在處理家庭關系，在處理朋友、金錢、友誼等等方面，他的個人風格和價值觀非常的重要，是塑造一個企業文化的第一個要點。一個企業文化塑造的第二個要點是取決于老板的行事風格跟他所帶領的企業所從事的行業之間的契合程度，這點也非常重要，你的企業到底是做什么的。”【來源：聯商網】