11月10日上午9點，湖南省科技廳副廳長賀修銘、湘潭市人民政府副市長吳小月一行來到步步高集團進行調研考察。陪同考察的人員還有省科技廳高新技術發展及產業化處處長劉琦、湘潭市政府副秘書長趙雯偉、湘潭市科技局局長劉光明、湘潭市科技局副局長肖加其、湘潭市高新技術發展及產業化科科長吳建國等人，步步高集團黨委書記、總裁陳志強陪同本次考察工作。

賀修銘副廳長、吳小月副市長一行先后對步步高云通物流園、步步高廣場湘潭店及九華新天地項目進行了實地考察。在物流園，他們分別走訪中央廚房、B2B倉庫、常溫DC。陳志強總裁向賀修銘副廳長一行介紹說，物流園區占地650余畝，整個物流園區涵蓋常溫、冷凍、冷藏等各類型倉庫，倉儲面積超過15萬平米，現已形成干線運輸、城市公交、最后一公里的配送網絡體系，具備多溫度帶的倉儲、運輸能力。已成為中南地區規模最大、現代化程度最高的商品流通中心之一，也是湖南地區最大的低溫物流配送中心。

接著，賀修銘副廳長、吳小月副市長一行來到11月7日升級開業的步步高廣場湘潭店考察。

在隨后的座談中，賀修銘副廳長一行對步步高所承擔的科技部項目進行了調研。陳志強總裁首先介紹了步步高集團的基本情況。他說，今年步步高啟動了深化全球供應鏈戰略，在美國、德國、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭設立了6個全球采購中心，董事長王填先生更是變成了全球買手，忙于在世界各地采購優而不貴的好商品，建立全球采購網絡，簽約湘歐快線、渝新歐快線，啟動全球聯采眾籌平臺，步步高正在打造全球產業鏈，這些都需要通過強有力的物流體系來支持。步步高正在不斷的創新商業模式、物流體系，為消費者提供極致的體驗。

陳志強提到，步步高的大物流平臺，在物流和交付環節，步步高把物流和便利店做了一個結合：利用B2B的物流體系，公交化的配送，再利用旗下大賣場、城市分倉、班車制送往各個社區的便利店，期間不再需要快遞員來回奔跑。這一結合獲得了國家科技部高新技術立項。

步步高電商事業部物流總監王述對科技項目進行了具體匯報，步步高速遞物流及物流終端項目是建立在步步高便利店體系下的快遞配送網絡，以社區物流配送為主，自提柜作為補充，提供社區的快遞員幫貨物送到顧客家里面，打通最后一公里的物流配送體系。

賀修銘副廳長表示，步步高發展到現在，無論是從規模影響、人力物力等都有很好的社會效果和經濟效果。今天考察了步步高物流園，以及現在正在做的新型O+O商業模式，看到了很好的成績，也得到了很多的啟示。王填董事長帶領步步高從一家批發店到一個商業集團，非常不錯。步步高作為一家零售企業，能做物流創新項目是非常不容易的。他認為這對企業的未來發展將會有深遠的影響。

吳小月副市長說，步步高物流項目是一個很有意義的項目，對未來物流是一個創新，從傳統零售業到現代零售業再到現代科技型零售服務業，這標志著企業創新能力的增強，并提出希望步步高能夠不斷創新，得到更好的發展。